Última actualización: 6 de agosto de 2026
Control Total ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Para ofrecer las funcionalidades de la aplicación, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada) proporcionados al registrarse.
- Información financiera: transacciones, ingresos, gastos, metas de ahorro y datos de tarjetas de crédito que usted ingrese manualmente o sincronice a través de servicios de terceros como Plaid.
- Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de uso para mejorar el servicio.
- Ubicación: únicamente cuando usted autoriza el acceso para funciones como la consulta de su score crediticio según su país.
- Datos biométricos: si activa el inicio de sesión con Face ID/Touch ID, sus datos biométricos nunca salen de su dispositivo; solo almacenamos un identificador local.
- Datos de calendario: eventos de pago que usted configura en su Google Calendar para recibir recordatorios.
2. Cómo usamos su información
- Proveer y mantener las funcionalidades de la aplicación.
- Generar análisis, gráficos y recomendaciones financieras personalizadas.
- Enviar notificaciones y recordatorios de pagos que usted haya configurado.
- Detectar gastos inusuales y generar alertas.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (por ejemplo, procesadores de pagos como Wix Payments, servicios de sincronización bancaria como Plaid, y proveedores de score crediticio como Equifax), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
5. Retención de datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos en cualquier momento desde la sección de Perfil de la aplicación.
6. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos desde la aplicación.
7. Privacidad de menores
La aplicación no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información de menores.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cambios significativos dentro de la aplicación. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de la política vigente.
9. Capacidades que no utilizamos
La aplicación no accede al micrófono, no utiliza reconocimiento de voz y no utiliza Bluetooth. Estas capacidades no forman parte de ninguna funcionalidad de Control Total.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del soporte dentro de la aplicación.